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北京長(zhǎng)宏建翔科技發(fā)展有限公司

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公司電話:010-60800623
手機(jī):18611382515
聯(lián)系人:董經(jīng)理
地址:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)金光路3號(hào)
網(wǎng)址:http:/lijin8890.cn

售后服務(wù)

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售前:
    根據(jù)用戶提供產(chǎn)品或者產(chǎn)品三維圖免費(fèi)分析焊接效果;
    實(shí)際指導(dǎo)焊接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);
    焊接評(píng)估;
    外觀美觀評(píng)估;
售中:
    方案確定后,雙方簽定商務(wù)合同,生效后3個(gè)工作日內(nèi)作出所有設(shè)備的設(shè)計(jì)工作,其中包括提供詳細(xì)設(shè)備布置圖、設(shè)備總工藝圖、控制圖,保證在一個(gè)月內(nèi)交貨。
    裝置在北京長(zhǎng)宏建翔科技發(fā)展有限公司制作完畢,設(shè)備抵達(dá)需方公司,供方將派1-3名安裝調(diào)試人員隨車同行,到達(dá)需方公司,進(jìn)行整套設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。并在半個(gè)月內(nèi)安裝結(jié)束,半個(gè)月內(nèi)調(diào)試完成,并提供整套設(shè)備操作手冊(cè)、主體設(shè)備產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保養(yǎng)方法注意事項(xiàng)。設(shè)備安裝結(jié)束,買方須固定該套設(shè)備的操作人員,以便我公司調(diào)試技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行操作培訓(xùn)(技術(shù)培訓(xùn):基礎(chǔ)理論、設(shè)備構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)、儀表校正、故障排除、操作示范)。
    設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):調(diào)試完成后,其性能指標(biāo)符合合同要求即為合格。
     
售后:
     
    本公司產(chǎn)品保質(zhì)期1年,1年內(nèi),客戶發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),48小時(shí)內(nèi)派遣人員至客戶現(xiàn)場(chǎng)迅速解決;
    建立用戶檔案、進(jìn)行定期維護(hù)服務(wù)!
    客戶使用12個(gè)月后,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,本公司仍然認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,但要適當(dāng)收取一定的材料費(fèi)用。
    設(shè)備自銷售之日前,我公司負(fù)責(zé)終身技術(shù)支持,客戶可隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
● 保證條件: 
● 一年保修、終身服務(wù)的原則:
● 一年內(nèi)免費(fèi)提供任何技術(shù)咨詢及服務(wù),并承擔(dān)非人為產(chǎn)生的所有設(shè)備維修、保養(yǎng)。
● 保質(zhì)期過(guò)后,我公司仍提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù),并適量收費(fèi)提供易損件、易耗件,并可負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)更換。售后支持電話:010-60800623
 
 
 
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